Algemene voorwaarden
1. Geldigheid
Deze voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tot het begeleiden van activiteiten
en reizen tussen Dutch Husky Experience en de deelnemer aan een experience, waarop
deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
2. Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand door verzending van het ingevulde inschrijfformulier of
een reservering via het boekingssysteem door de deelnemer aan Dutch Husky
Experience. Dit geschiedt via www.dutchhusky.nl
3. Persoonsgegevens
Door de aanmelding gaat de deelnemer akkoord dat zijn/haar gegevens worden verstrekt
aan STO Garant.
4. Programmawijziging
Dutch Husky Experience spant zich tot het uiterste in om de voorgenomen experience te
laten verlopen volgens de vooraf verstrekte informatie. De instructeur/gids van Dutch
Husky Experience, Danny Bekker of zijn vervanger, heeft het recht naar zijn/haar oordeel
noodzakelijke programma-wijzigingen door te voeren, om de veiligheid van de
deelnemers en van zichzelf te waarborgen. Gedacht moet worden aan onder meer
omstandigheden op het gebied van weer, lawinegevaar, terrein en de gezondheid van de
deelnemers of de instructeur zelf.
5. Overnachting
In Nederland wordt overnacht in tenten, in Zweden wordt overnacht in een guesthouse
en/of B&B.
6. Verzekering
Iedere deelnemer is verplicht om een reis + ongevallenverzekering af te sluiten, die
risicosporten dekt. Dit is bijvoorbeeld mogelijk bij de Nederlandse Klim- en
Bergsportvereniging. Als de deelnemer al lid is van de NKBV (jaarabonnement is in 2016
€51,-) is de verzekering voor €28,- (prijspeil in 2016) af te sluiten. Heeft de deelnemer een
doorlopende reisverzekering dan controleert hij/zij derhalve of risicosporten zijn
meeverzekerd.
7. Annulering
1. 2. Annulering door de deelnemer dient telefonisch of per sms te gebeuren naar het
volgende telefoonnummer van Dutch Husky Experience: +316 400 513 43.
Bij annulering van reizen korter dan 7 dagen voor de begindatum van de reis blijft
100% van het totaalbedrag verschuldigd. Bij annulering korter dan 14 dagen voor
de begindatum is de reiziger 75% van het totaalbedrag verschuldigd, korter dan 28
dagen voor de begindatum 50%, en bij annulering langer dan 6 weken van te voren
is alleen de aanbetaling verschuldigd.
3. Dutch Husky Experience heeft het recht een Experience te annuleren in het geval
dat het aantal aanmeldingen kleiner is dan het in het programma gepubliceerde
aantal. In dat geval retourneert Dutch Husky Experience de betaalde bedragen aan
de reiziger.
4. Annulering van activiteiten in Nederland zal tot het uiterste vermeden worden. Te
allen tijde zal geprobeerd worden een vervangende, gelijkwaardige instructeur/
gids te vinden. Mocht dat niet lukken dan wordt er geannuleerd en zal al het doorde deelnemers reeds betaalde geld worden terugbetaald onder aftrek van de voor
de Experience reeds gemaakte kosten zoals huur of aanbetaling van
accommodatie, die niet meer gerestitueerd kunnen worden.
8. Fysieke conditie
Iedere deelnemer dient te voldoen aan de fysieke conditie zoals deze in het programma is
weergegeven. Ook is zij/hij verplicht op het inschrijfformulier aan te geven indien
medicijnen geslikt worden en/of aandoeningen aanwezig zijn die van invloed kunnen zijn
op het functioneren van die deelnemer.
9. Uitsluiting van aansprakelijkheid
Dutch Husky Experience draagt zorg voor een veilige en verantwoorde Experience.
Hiertoe werkt Dutch Husky Experience met ervaren gidsen en/of instructeurs. De
deelnemer dient zich er bewust van te zijn dat een Husky Experience risico’s met zich
meebrengt. Tijdens de sledehonden workshop vraagt Dutch Husky Experience mondeling
aan de deelnemers of hij/zij zichzelf in staat acht om de kar zelf te besturen. Wanneer de
deelnemer dit bevestigd door zelf op de kar te stappen is dutch husky experience niet
aansprakelijk voor enig persoonlijk letsel. Ook worden de risico's voorafgaand aan vertrek
duidelijk gemaakt. We werken met dieren welke onberekenbaar kunnen zijn.
Dutch Husky Experience sluit iedere aansprakelijkheid uit voor persoonlijk letsel en voor
schade aan enig eigendom van de deelnemer.
De gids van Dutch Husky Experience kan op grond van eigen inschatting deelname aan
de gehele activiteit, of bepaalde onderdelen daarvan, ontzeggen aan deelnemers.
Deelnemers van Dutch Husky Experience activiteiten en reizen dienen over een goede
basisconditie te beschikken.
10. Garantieregeling STO Garant
Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt Dutch Husky Experience
voor de reizen gebruik van STO Garant, een door de Autoriteit Consument en Markt
(ACM) erkende garantieregeling. U kunt dit controleren via de STO Garant
deelnemerspagina (www.sto-garant.nl/deelnemers). Alle informatie over STO Garant vindt
u op www.sto-garant.nl.
Bij elk (reis)aanbod van Dutch Husky Experienceop deze website leest u of de garantie
van STO Garant van toepassing is. In de garantieregeling leest u wat de garantie inhoudt
en welke voorwaarden van toepassing zijn. U vindt deze garantieregeling op de website
van STO Garant (www.sto-garant.nl/downloads).
11. De betalingsprocedure
Indien de garantie van STO Garant van toepassing is op uw boeking, dan betaalt u de
reissom niet aan Dutch Husky Experience, maar aan de derdengeldenrekening van
Stichting Derdengelden Certo Escrow, een bij De Nederlandsche Bank (DNB) en de
Autoriteit Financiële Markten (AFM) geregistreerde betaaldienstverlener. Deze stichting
derdengelden waarborgt uw reissom tot na afloop van uw boeking. De dag na afloop
wordt de reissom vrijgegeven aan Dutch Husky Experience. Mocht Dutch Husky
Experience voor het einde van uw boeking in financieel onvermogen geraken, dan voert
STO Garant de garantie uit. In de garantieregeling leest u hoe u daar in dat geval
aanspraak op maakt.